Apporto, la plateforme qui aide à faire les courses pour autrui

Vous ne savez pas vous rendre au magasin parce que vous êtes malade ou avez eu un accident ? Vous n’êtes pas en mesure de porter des courses lourdes ou manquez simplement de temps ? Afin de vous offrir une solution durable, Colruyt Group lance aujourd’hui Apporto, une plateforme qui aide à faire les courses pour autrui. Elle met en contact les personnes sur le point de faire leurs courses chez Colruyt, OKay, Bio-Planet ou Spar Colruyt Group avec celles qui, comme vous, ont besoin d’être livrées à domicile.

Un concept basé sur l’offre et la demande

Sous le slogan « Livré avec plaisir, reçu avec joie ! », la plateforme de courses Apporto fait correspondre l’offre et la demande des utilisateurs enregistrés. D’une part, les personnes qui ne peuvent pas se rendre en magasin pour une raison X ou Y et souhaitent être livrées à domicile, au travail ou à l’endroit de leur choix. D’autre part, celles qui sont disposées à faire les courses pour autrui. Pour accéder à la plateforme, il suffit de télécharger l’app Apporto pour smartphone, dès à présent disponible dans l’App Store et sur Google Play.

En savoir plus sur Apporto

App courses pour autrui
Grâce à la plateforme, Colruyt Group entend créer un rapprochement entre les personnes.

En pratique

Le principe est simple : vous préparez votre liste de courses dans l’app Apporto et indiquez l’heure ainsi que le lieu de livraison souhaités. L’app compare votre demande avec vos contacts ou avec l’ensemble de la communauté Apporto. De son côté, Olivier a prévu de faire des courses. Il s’aperçoit que vous habitez à proximité et vous informe qu’il est disposé à se charger de vos courses. L’app fusionne alors vos deux listes de courses. Dès qu’Olivier sort du magasin, il le communique dans l’app et vous avertit de son arrivée. Il vous livre les courses et vous réglez le montant en espèces ou avec votre app bancaire.

Partage de listes de courses via smartphone
L’app fusionne les courses et les affiche de manière claire et ordonnée.

Parier sur un rapprochement entre les gens

Pour Colruyt Group, la plateforme Apporto est une façon de créer une valeur ajoutée durable sur le plan social. La plateforme s’adresse aux personnes qui regroupaient déjà leurs courses auparavant, mais aussi à celles qui ne se connaissent pas encore. « À une époque où la tendance à l’isolement et le repli sur soi s’accentuent, nous voulons créer plus de contacts entre les personnes », indique Frans Colruyt, COO de Colruyt Group.

Pas de smartphone ?

Pour les personnes moins initiées à la technologie numérique, Apporto a développé une plateforme téléphonique. Une première application – la « Samana Boodschappenlijn » – est en ce moment déployée en Flandre. Les personnes transmettent leur liste de courses par téléphone à des bénévoles de Samana, une association pour malades chroniques et personnes dépendantes. Leurs assistants ou d’autres personnes qui se sont portées volontaires font alors les courses.