Bij Colruyt Group maken mensen het verschil
Bij Colruyt Group gaan we uit van een positief mensbeeld: mensen zijn intrinsiek gemotiveerd om goed werk te leveren, verantwoordelijkheid op te nemen en waarde te creëren met onze middelen. Daarom organiseren we ons zo dat mensen een positieve bijdrage kunnen leveren voor de klant, onze partners en de samenleving.
Wat maakt ons een mensgerichte organisatie?
No-nonsense bedrijfscultuur
De anekdote is bekend: een journalist die in de jaren 80 naar meneer Colruyt vroeg, kreeg een pittig antwoord van de receptioniste: “Hier zijn geen mijnheren, mijnheer.” Het citaat staat nog altijd symbool voor onze no-nonsense bedrijfscultuur.
Die ‘wees maar jezelf’-cultuur uit zich op verschillende manieren:
We spreken iedereen, ongeacht de functie, met de voornaam aan, iedereen kan e-mailverkeer raadplegen in een centraal archief, vertrouwelijke e-mails zijn de uitzondering ...
Alle bureaus zijn transparant en zijn op dezelfde, sobere manier ingericht, er zijn geen gereserveerde parkeerplaatsen voor directieleden, elke collega deelt in de winst ...
Betrokkenheid, vakmanschap en verantwoordelijkheid primeren, iedereen kan beslissingen nemen of voorstellen doen voor verbeteringen en werkvereenvoudiging ...
“Hier zijn geen mijnheren, mijnheer.”
Investeren in persoonlijke groei
In de mate dat de mensen groeien, groeit de firma. Dat is bij Colruyt Group geen holle slogan, want:
we organiseerden jaarlijks meer dan 9.000 opleidingen voor ruim 33.000 unieke deelnemers. Onze collega’s groeien niet alleen in hun rol, maar ook als mens. Het aanbod gaat van veiligheid en vaardigheden op het werk, over taalcursussen en persoonlijke groei tot communicatie- en leiderschapsvaardigheden;
we investeren 3 % van onze loonmassa in opleidingen;
ons bedrijf kent een lange traditie van interne jobrotatie. Collega’s kunnen zichzelf voortdurend heruitvinden en een hele carrière lang groeien.
Het is onze overtuiging dat zelfontplooiing en de ruimte om zinvol bij te dragen leidt tot vakmanschap, kwaliteit, arbeidsvreugde en duurzame meerwaarde. Dat veel medewerkers als trotse ‘Colruyt Groupie’ naar buiten treden en actief ambassadeurschap opnemen, sterkt ons in dat geloof.
Focus op samenwerking
Elk jaar tijdens de drukke kerstperiode springen medewerkers uit de centrale dienst bij in de winkels. Een mooie illustratie van onze missie om ‘samen duurzaam meerwaarde te creëren’. Door de krachten te bundelen gaan we samen vooruit. Andere voorbeelden zijn:
de brede opleiding van winkelmedewerkers: iedereen kan alles en springt voor elkaar in de bres;
de beschikbaarheid van onze centrale diensten bij vragen uit de winkels;
het Solidariteitsfonds van collega's voor collega's bij onverwachte (zware) medische kosten;
de kruisbestuiving tussen de verschillende merken, bv. in ons gezondheidsaanbod: Newpharma-assortiment bij Colruyt, of recepten van Jims beschikbaar via Collect&Go.
De zin om te verbinden geldt ook voor onze klanten en partners. Ons Stap voor stap-programma rond duurzaam ondernemen en bewust consumeren bijvoorbeeld nodigt iedereen uit om samen stappen in de goeie richting te zetten.
Transparante relatie met klanten, partners en samenleving
Onze mensgerichte cultuur vertaalt zich rechtstreeks naar hoe klanten en partners ons ervaren: authentiek, laagdrempelig en betrouwbaar. Enkele voorbeelden daarvan:
Onze winkels worden geprezen voor hun klantvriendelijkheid. Medewerkers zijn makkelijk aanspreekbaar omdat ze gewoon zichzelf mogen zijn.
We hebben zo’n 600 ketensamenwerkingen met Belgische boeren met het oog op de verduurzaming van de Belgische landbouw. Transparantie en zekerheid zijn binnen die samenwerkingen sleutelwoorden. Leveranciers waarderen onze samenwerkingsprincipes.
Via events van onze Colruyt Group Foundation, zoals Tomorrow’s Voices en Hackathon for Good komen de bedrijfswereld, de non-profitsector én de jongeren die we steunen, rechtstreeks met elkaar in contact. Inspirerende ontmoetingen voor alle partijen.
Veelgestelde vragen
-
Als medewerker van Colruyt Group kom je terecht in een dynamisch bedrijf met een mensgerichte, no-nonsense bedrijfscultuur, waarin je de ruimte krijgt om vanuit je eigenheid zinvol bij te dragen. Als bedrijf hechten we veel belang aan je persoonlijke ontwikkeling en door onze traditie van interne jobrotatie en doorgroeimogelijkheden kan je hier een duurzame loopbaan uitbouwen.
We zijn ook begaan met het fysieke en mentale welzijn van onze medewerkers. Zo waken we samen over je werk-privébalans, zorgen we voor veilige en ergonomische werkomstandigheden en bieden we verschillende gezondheidsprogramma’s aan.
-
We zijn al decennia het enige retailbedrijf in de top 20 van meest aantrekkelijke werkgevers in België volgens het jaarlijkse rapport van HR-bedrijf Randstad. In het rapport van 2025 staan we in de top 3 voor de afzonderlijke werkgeverscriteria financiële gezondheid, werkzekerheid, werksfeer, werk-privébalans en reputatie. Op vlak van gelijke kansen staan we zelfs op de eerste plaats.
-
In het Summer Report 2025 van onderzoeksbureau YouGov bestond de top 3 meest klantvriendelijke retailformules volledig uit Colruyt Group-merken, met name Colruyt, Okay en Spar Colruyt Group.