Prendre soin les uns des autres, pas à pas
L’humain est au cœur de notre entreprise. C’est pourquoi nous voulons contribuer à une société bienveillante, chaleureuse et inclusive. Nous voulons que personne ne soit laissé pour compte : nos clients, nos collaborateurs, les personnes en situation de vulnérabilité, les agriculteurs belges, les producteurs dans les régions à risque, les générations futures et les animaux.
Comment contribuons-nous à une société plus positive chez Colruyt Group ?
- Nous améliorons les conditions des agriculteurs et éleveurs belges ainsi que le bien-être de leurs animaux
- Nous renforçons l’impact social de nos produits
- Nous favorisons l’engagement et la satisfaction de nos collaborateurs
- Nous créons davantage d’opportunités pour les personnes en situation de vulnérabilité
Nous améliorons les conditions des agriculteurs et éleveurs belges
Nous croyons profondément aux compétences des agriculteurs et éleveurs belges. Mais ils doivent faire face à de nombreux défis : croissance démographique, changement climatique, urbanisation, appauvrissement des sols et bien-être animal. En tant que distributeur belge, nous les accompagnons dans leurs démarches de durabilité et d’innovation afin de les aider à relever ces défis. Ainsi, l’agriculture belge peut continuer à prospérer.
Nous privilégions autant que possible les produits agricoles belges, via les canaux d’achat traditionnels, nos projets de filière belges et nos propres terres agricoles. Nous soutenons ainsi les agriculteurs belges sur les plans économique et social tout en favorisant des produits locaux issus de circuits courts.
Nous misons également sur des filières transparentes grâce à une collaboration en ligne directe avec des agriculteurs belges et d’autres acteurs de la chaîne agroalimentaire. Nous échangeons des informations en toute transparence, partageons nos connaissances et valorisons l’expertise existante. Ensemble, nous concluons des accords sur les prix, la qualité et les volumes. Nous travaillons également à des objectifs de durabilité, comme la réduction des émissions de CO₂ et la restauration des sols, en expérimentant parfois de nouvelles techniques, comme la culture du carbone.
Enfin, nous collaborons avec nos éleveurs pour améliorer le bien-être animal, notamment pour les bovins belges et les poulets de chair présents dans notre assortiment.
Nous renforçons l’impact social de nos produits
En tant que distributeur belge, nous privilégions les achats locaux. Pour certaines matières premières et certains produits, comme le riz, les fruits à coque, le cacao, le café ou l’huile de palme, nous devons toutefois nous approvisionner plus loin. En tant qu’acteur international, nous assumons notre responsabilité. Créer une valeur ajoutée durable signifie également améliorer la situation de nos producteurs et fournisseurs sur les plans économique, sociétal et environnemental.
Nous veillons à prévenir les atteintes aux droits humains dans les filières à risque. Nous demandons notamment à nos fournisseurs de produits de marques propres de signer le code de conduite amfori BSCI, qui reprend des principes universels tels qu’une rémunération équitable et l’interdiction du travail des enfants. Nous contrôlons le respect de ce code au moyen de certifications, d’initiatives sociales et d’audits sociaux, tout en accompagnant nos partenaires dans leurs démarches d’amélioration.
Un travail digne et de qualité est une condition minimale à chaque maillon de la chaîne. Nous nous engageons en faveur de conditions de travail correctes chez les producteurs et fournisseurs avec lesquels nous collaborons. À travers nos projets de filière internationaux, nous aidons également les producteurs agricoles de régions en développement à améliorer leurs conditions de vie, en collaboration avec des organisations partenaires qui connaissent parfaitement leur réalité.
Le bien-être animal fait également partie intégrante de notre approche sociale. Avec nos fournisseurs, nous menons des actions ciblées pour améliorer les conditions de vie des animaux élevés pour la consommation.
Nous favorisons l’engagement et la satisfaction de nos collaborateurs
Nous encourageons un travail faisable et porteur de sens, nous veillons à ce que nos collaborateurs soient entendus et nous promouvons la diversité au sein de notre organisation.
Pour offrir un travail digne, faisable et enrichissant, nous favorisons un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, des carrières durables avec de réelles perspectives d’évolution, de nombreuses possibilités de formation et de développement, une rémunération équitable (qui va au-delà du salaire) ainsi qu’un environnement de travail sûr et sain sur les plans physique, mental et social.
Nous impliquons nos collaborateurs de différentes manières. Chacun, à son niveau, est encouragé à proposer des idées qui nous permettent de devenir plus durables ou plus efficaces. Nous partageons activement les nouvelles initiatives et les projets via nos canaux de communication internes. Nous encourageons ainsi nos collaborateurs à devenir des ambassadeurs de nos valeurs. Nous prenons également soin les uns des autres grâce au Fonds de solidarité. Alimenté par des contributions volontaires de collègues, ce fonds permet d’apporter un soutien financier lors d’événements difficiles.
Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes : origine culturelle, genre, langue maternelle, âge, etc. Les candidats sont sélectionnés de manière objective et professionnelle. Toute personne disposant des compétences, du talent et de l’ambition nécessaires peut évoluer au sein de notre organisation.
Nous créons davantage d’opportunités pour les personnes en situation de vulnérabilité
Nous nous engageons en faveur des personnes qui, pour différentes raisons, ont un accès limité à nos magasins, produits, services ou à d’autres activités.
Foire aux questions
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Nous adhérons à des initiatives, accords et codes de conduite internationaux qui contribuent à renforcer l’impact social des activités de distribution. Ainsi, nous participons aux travaux de reporting du Sustainability Initiative Fruit and Vegetables (SIFAV), nous nous engageons en faveur d’un revenu décent pour les producteurs de cacao à travers l’accord sectoriel Beyond Chocolate et nous souscrivons au Code of Conduct on Responsible Food Business and Marketing Practices de l’Union européenne.
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Prendre soin les uns des autres ne se fait pas seul. Nous échangeons nos connaissances et nos expériences avec des partenaires engagés qui partagent nos valeurs. Nous collaborons notamment avec &Wider sur des projets liés au reporting, et sommes partenaires de CIFAL Flanders et de The Shift, deux organisations qui promeuvent activement les Objectifs de Développement Durable des Nations Unies.